Мемлекеттік қызмет көрсету

Көмекке мұқтаж адамдар үшін
Ақмола облысы білім басқармасының "№ 15 психологиялық-педагогикалық түзету кабинеті " коммуналдық мемлекеттік мекемесі 2017 жылғы 25 желтоқсаннан бастап жұмыс істейді.
Кабинет көмекті ұйымдастырудың мынадай қағидаттарын көздейді: 0-ден 18 жасқа дейінгі мүмкіндігі шектеулі балалар мен жасөспірімдердің барлық санаттарына түзету-педагогикалық көмек көрсету; мүмкіндігі шектеулі балалар мен жасөспірімдерге түзету көмегін көрсетудің кешенді тәсілі. 
Балаларды ППТК - ға қабылдау жыл бойы жүргізіледі. ПМПК ПМПК қорытындысы негізінде психологиялық-педагогикалық түзету көмегін көрсетеді.
Жеке және топтық түзету сабақтарын тар мамандар жүргізеді: логопед мұғалімі, дефектолог мұғалімі, педагог-психолог, ЕДШ нұсқаушысы, әлеуметтік педагог.
№15 ППТК жұмыс істеген уақытында 2017 жылдан бастап 267-ден астам бала түзету қызметін алды. 
"№15 психологиялық-педагогикалық түзету кабинеті " КММ келесі мемлекеттік қызметтерді көрсетеді:"Дамуында проблемалары бар балалар мен жасөспірімдерді оңалту және әлеуметтік бейімдеу"
Мемлекеттік қызметті алу үшін жеке тұлға (көрсетілетін қызметті алушы) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесіне немесе "электрондық үкімет"веб-порталы арқылы жүгіне алады www.egov.kz.Результатом мемлекеттік қызметті көрсету қағаз нысанда анықтама беру болып табылады.
Электрондық үкімет "веб-порталы арқылы жүгінген кезде www.egov.kz көрсетілетін қызметті алушы "отбасы" бөлімінде электрондық мемлекеттік қызметті таңдауды, электрондық сұрау салу және құжаттар топтамасын бекіту өрістерін толтыруды жүзеге асырады. Портал-жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда, тәулік бойы. Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндері. Өтінімдерді қабылдау және Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады.
Мемлекеттік қызмет Жеке тұлғаларға тегін көрсетіледі. Көрсетілетін қызметті берушінің жұмыс кестесі: Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбіден жұманы қоса алғанда, сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін, түскі үзіліс сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін.
Өтінішті қабылдау және нәтижені беру көрсетілетін қызметті берушінің белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін жүгінген күні кезек тәртібімен, түскі үзіліс сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін жүзеге асырылады.
2-24-14 телефоны бойынша немесе көрсетілетін қызметті алушы тікелей жүгінген кезде алдын ала жазылу көзделген: Астрахан ауылы, Әл-Фараби көшесі,44.
Көрсетілетін қызметті беруші көрсетілетін қызметті алушыға жүгінген кезде мемлекеттік қызметті алу үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1.көрсетілетін қызметті алушының ата-анасының(заңды өкілінің) еркін нысандағы өтініші.
2.психологиялық-медициналық-педагогикалық консультацияның қорытындысы.
Көрсетілетін қызметті беруші портал арқылы жүгінген кезде:
1.көрсетілетін қызметті алушының ата-анасының(заңды өкілінің) еркін нысандағы өтініші.
2.психологиялық-медициналық-педагогикалық консультацияның қорытындысы.
Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, көрсетілетін қызметті беруші Мемлекеттік қызметтер көрсету кезінде ақпараттық жүйелердегі заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға көрсетілетін қызметті алушының келісімін алады.
Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызметті алу үшін қолданылу мерзімі өткен құжаттар мен құжаттар топтамасын толық ұсынбаған жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы көрсетілген мерзімдерде дәлелді бас тартуды дайындайды және бас тарту туралы қолхат береді.
Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің шешімдеріне, әрекеттеріне(әрекетсіздігіне) шағымдану үшін Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына,мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға берілуі мүмкін. Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қаралуға тиіс.
Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерімен келіспеген жағдайларда көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.

Астрахан а. "№15 ППТК " КММ
  Әлеуметтік педагог:Хабдрахманова А. К.